Hospitality Management – Gruppdynamik - teamutveckling på arbetsplatsen

Kurskod R111104
Studiepoäng 5
Lärandemål

Den studerande ska efter avslutad kurs inse betydelsen av gruppens och teamets förutsättningar och premisser för att kunna 1) utveckla sitt eget medarbetarskap och 2) sträva efter att utvecklas mot ett ledarskap som speglar dessa insikter (se senare kurs).

The student should after finishing the course realise the importance the group’s and the team members’ preconditions and premises to be able to 1) develop his/her own professional collaboration competence and 2) aim for a leadership that reflects these insights (please see later course).

Innehåll

– gruppens fyra utvecklingsfaser
– kommunikationens betydelse för grupputveckling
– att förebygga utanförskap och mobbning på arbetsplatsen
– ledarens och medarbetarens bidrag och påverkan på gruppens sammansättning och möjlighet att leverera ett resultat

– the four stages of team development
– the importance of of communication for developing a team
– prevent exclusion and harassment at work
– the leader’s and the co-worker’s input and contribution to the team constitution and possibility to deliver a result

Närvaro

Aktiv närvaro och obligatorisk närvaro vid särskilt omnämnda tillfällen

Active when present and mandatory attendance at certain stated dates

Vitsordsskala

VG, G (för betygssättning)

Ämnesområde

Företagsekonomi

Utbildningsprogram

Utbildningsprogrammet för Hospitality Management

Examination

Godkänd examination enligt gruppens överenskommelse

An examination approved by the group

Kurslitteratur och studiematerial

Litteratur:
Frick, G. & Norberg, D. (2012). Medarbetarsamtal. Stockholm: Liber.
Gunnarson, Stefan. (2018). Professionell feedback – medvetna mötens magi. Bromma: Gunnarssons förlag.
Nilsson, Björn & Waldemarsson, Anna-Karin. (2016). Kommunikation: samspel mellan människor. Lund: Studentlitteratur.
Wheelan, Susan A. (2013). Att skapa effektiva team: en handledning för ledare och medlemmar. Lund: Studentlitteratur.
https://crisp.se/bocker-och-produkter/prioritera-fokusera-leverera

Referenslitteratur:
Nilsson, Björn & Waldemarsson, Anna-Karin. (2011). Kommunikation för ledare. Lund: Studentlitteratur.
Östberg, Kristina & Eriksson, Lasse. (2009). Mobbning på arbetsplatsen: handbok i konsten att slå tillbaka. Malmö: Liber.

Course literature:
Nilsson, Björn & Waldemarsson, Anna-Karin. (2013). Leadership and Communication. Lund: Studentlitteratur.
Wheelan, Susan A. (2016). Creating Effective Teams. SAGE.

Dokumentering

Kursvitsord noteras i studiekort. U, G, VG (Vid validering bedöms kursen som Godkänd).

Course grade noted in study card. Failed, Passed, Passed with Distinction (when the course is validated the grade is Passed).

Arbetsformer

Föreläsningar, arbete i grupp, projekt, diskussions, praktiska övningar

Lectures, group work, projects, discussion, practical training

Utskriven 20 juli 2019 kl 20:48