| Kurskod | R181102 | 
|---|---|
| Studiepoäng | 3 | 
| Mål | Den studerande förväntas efter avslutad kurs: | 
| Innehåll | 1. Introduktion till CSR | 
| Betygsskalans namn | VG, G (för betygssättning) | 
| Yrkesutbildning | Hospitality Management | 
| Examensprogram | Utbildningsprogrammet för turism och kosthåll | 
| Material | Williams, Christine & Buswell, John. (2003). Service Quality in Leisure and Tourism. Wallingford.Oxon: CABI Publishing. 230 s. (valda delar) | 
| Dokumentation | Kursvitsord noteras i studiekort. U, G, VG (vid validering används vitsordet Godkänd). | 
Utskriven 30 oktober 2025 kl 08:33